Política de Privacidade – Clínica Imagem X

Site: https://clinicaimagemx.com/

A Clínica Imagem X respeita a privacidade dos visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade esclarece como as informações são tratadas durante a navegação no site https://clinicaimagemx.com/ e ao utilizar os canais de atendimento disponibilizados.

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1. Coleta de Dados

O site da Clínica Imagem X não realiza coleta direta de dados pessoais por meio de formulários.

Não utilizamos áreas de cadastro, login ou comentários. O contato com a clínica é realizado por meio de redirecionamento para o WhatsApp, onde o usuário pode, voluntariamente, iniciar uma conversa com a equipe de atendimento.

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2. Uso das Informações

Durante o atendimento pelo WhatsApp, o usuário poderá fornecer voluntariamente informações como nome, telefone, exame de interesse e outras informações necessárias para o atendimento.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

• Esclarecimento de dúvidas;
• Informações sobre exames e serviços;
• Informações sobre disponibilidade e preparo para exames;
• Agendamento de atendimentos e exames;
• Continuidade do atendimento solicitado pelo próprio usuário.

As informações compartilhadas pelo WhatsApp não são coletadas ou armazenadas diretamente pelo site.

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3. Informações relacionadas à saúde

Durante o atendimento, o usuário poderá voluntariamente compartilhar informações relacionadas à sua saúde. Nos termos da LGPD, dados referentes à saúde são considerados dados pessoais sensíveis e devem receber proteção adequada.

A Clínica Imagem X busca limitar o tratamento dessas informações ao necessário para a finalidade do atendimento, observando os deveres de confidencialidade, segurança e a legislação aplicável.

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4. Uso do WhatsApp

Ao clicar nos botões de contato disponíveis no site, o usuário será redirecionado para o WhatsApp, serviço externo ao domínio da Clínica Imagem X.

As informações fornecidas nessa plataforma também estão sujeitas aos termos e à Política de Privacidade do WhatsApp, disponível em:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

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5. Cookies e Dados de Navegação

O site pode utilizar cookies e ferramentas de análise e mensuração para compreender o desempenho da página e melhorar a experiência dos visitantes.

Essas tecnologias podem processar informações relacionadas à navegação, como:

• Páginas acessadas;
• Tempo de permanência;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Origem do acesso;
• Interações realizadas no site.

O usuário pode gerenciar ou desativar determinados cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

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6. Compartilhamento de Dados

A Clínica Imagem X não comercializa dados pessoais de seus usuários.

As informações poderão ser tratadas por fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento dos canais utilizados, como serviços de hospedagem, mensuração e comunicação, ou compartilhadas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

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7. Segurança das Informações

A Clínica Imagem X adota boas práticas de segurança e confidencialidade para proteger as informações tratadas contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As comunicações realizadas pelo WhatsApp seguem ainda os mecanismos de segurança disponibilizados pela própria plataforma.

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8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Solicitação de eliminação ou anonimização nos casos previstos em lei;
• Informações sobre o tratamento e compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações podem ser realizadas através dos canais de atendimento disponibilizados pela Clínica Imagem X.

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9. Links e Serviços de Terceiros

O site pode direcionar o visitante para serviços externos, como o WhatsApp. A utilização dessas plataformas está sujeita aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade, que são independentes desta Política.

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10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar a versão mais recente.

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11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Clínica Imagem X pelos canais de atendimento disponíveis em:

https://clinicaimagemx.com/